Traffik

Cómo un mayorista de souvenirs con más de 30 años pasó de no tener colores ni slogan a una identidad de marca propia

Traffik, desarrollo de marca

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Traffik

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Mayorista de souvenirs y regalería

SERVICIOS

Desarrollo de marca · Manual de marca

El desafío

Un negocio puede pasar más de 30 años en la ruta y seguir sin una marca que cuente esa ruta. Traffik arrancó en 1992 con dos amigos que vendían bombillas para mate por la ciudad. Después sumaron mates, cuchillos y artículos de cuero, y la mercadería pasó de una moto a un auto, y del auto a una Renault Trafic con la que recorrían distintas ciudades. Los comerciantes empezaron a llamarlos “los chicos de la trafic”. De ahí salió el nombre.

El negocio creció de norte a sur. En 2011 viajaron a China y desde entonces importan. Hoy le venden a casas de recuerdos de todo el país, sobre todo de la costa atlántica, con productos pensados para cada destino: una tienda de Ushuaia encuentra faros y pingüinos, una de Mar de Ajo encuentra delfines y dibujos de la costa.

Cuando empezamos a trabajar juntos, en marzo de 2025, esa historia existía pero la marca no la mostraba. Tenían un logo, pero no tenían slogan (“por el momento no tenemos slogan que nos identifique”) ni colores definidos (“estamos abiertos a cualquier sugerencia”). Pedían un estilo moderno y un tono cercano, y tenían una tensión que había que resolver: la recuerdería es un rubro artesanal y rústico, y Traffik, con productos importados y novedosos, quería mostrar que se adapta a las nuevas tendencias.

Qué hicimos

Agustina García llevó el proyecto del lado de Traffik y nos devolvió el formulario de marca a los seis días de arrancar. Sus referencias marcaban una dirección clara: nada de catálogos con mucho detalle y mucho dibujo, algo más simple. Del formulario, Quimey Morán sacó las palabras clave que después ordenaron todo el trabajo (personalización, variedad, innovación, todo en un lugar, relación duradera) y analizó a la competencia. Con eso armó el arquetipo de la marca, una mezcla de Creador, Cuidador y Sabio, y lo reescribió con lo que nos contaron en la primera reunión, para que hablara con sus propias palabras.

En abril presentamos tres caminos para el isologo. El primero trabajaba con curvas, terminaciones redondeadas y sustracción; el segundo unía las dos letras con trazos rectos; el tercero buscaba dirección y dinamismo. Junto con ellos mostramos dos paletas posibles. La tercera entrega, a principios de mayo, partió de la opción número uno.

Ahí probamos cosas que no quedaron. La más clara fue la “f” en minúscula: desequilibraba el conjunto, no llamaba la atención y le quitaba simetría y dinamismo al ícono. La descartamos, volvimos al isologo de la propuesta anterior y le alargamos el trazo. En esa misma vuelta la paleta se asentó en tres azules, un crema y un rojo de acento, y entre dos duplas tipográficas elegimos Bebas Neue para títulos e Interstate para textos, por el contraste y el peso visual. En el texto con el que después presentamos el proyecto, describimos el ícono, formado por la T y la F, como un homenaje a la furgoneta que le dio origen al nombre.

Una marca que se usa todos los días

Florencia Morán coordinó las cuatro reuniones y las revisiones. El 30 de mayo quedó subido el manual final y el 3 de junio mandamos los entregables: el manual en PDF y en archivo editable, los logotipos en todos los formatos, los elementos gráficos (íconos y patrones) y las tipografías.

El manual no se quedó en el logo. Tiene 36 páginas con logotipo, color, tipografías, gráficos y aplicaciones, y deja escrita la propuesta de valor: “Conectamos cada ciudad del país con productos pensados para reflejar su identidad. Ofrecemos variedad, personalización e innovación constante para que los comercios minoristas encuentren todo lo que necesitan en un solo lugar.” También define el tono institucional, que arranca justo donde arranca la historia: “Desde 1992 conectamos cada rincón del país con productos únicos”.

Esa base es la que se usó en todo lo que vino después. Entre noviembre de 2025 y enero de 2026 armamos la landing para mayoristas, mayoristas.traffik.com.ar, con el manual ya en la mano. Desde marzo de 2026 llevamos las redes de Traffik en Instagram, TikTok y Facebook, la pauta en Meta y la producción de contenido, y la regla de tono y voz del proyecto es una sola línea: ver el manual de marca. La idea de “todo en un solo lugar”, que estaba en el formulario de Agustina y quedó escrita en la propuesta de valor, terminó siendo en 2026 el concepto de la campaña de pauta que más contactos trajo.

RESULTADOS

El trabajo se ve
El impacto también

semanas del inicio a la entrega

0

páginas de manual de marca

0

meses de trabajo continuado

0

Identidad completa en 12 semanas, del arranque del proyecto en marzo de 2025 a los entregables finales en junio.

Un manual de marca de 36 páginas con logotipo, paleta, tipografías, gráficos, aplicaciones, propuesta de valor y tono institucional.

Cuatro reuniones y tres entregas antes de la versión final, con tres caminos de isologo sobre la mesa y las pruebas descartadas documentadas.

El manual es la referencia de tono y voz del servicio de redes, pauta y contenido que llevamos desde marzo de 2026, y ya estaba en uso cuando armamos la web para mayoristas.

19 meses de trabajo continuado y cuatro proyectos desde la marca: la identidad de Traffik, la de Tienda Suki (la tienda minorista que Traffik ya nombraba en sus planes), la web y el servicio integral.

Un negocio con historia ya trae buena parte del material de su marca: un apodo que le pusieron los clientes, la forma en que explica su catálogo, lo que cuenta de sí mismo en un formulario. El trabajo es ordenar eso hasta que se pueda usar en una web, en un anuncio o en un posteo sin volver a discutir quién es la marca. Si tu negocio tiene años de historia y todavía no tiene una identidad que la cuente, escribinos.

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